Análisis estratégico de empresas familiares en proceso de sucesión

un estudio de caso

Resumen

Las empresas familiares se consideran el modelo de negocio más antiguo del mundo y representan el 70 % del Producto Interior Bruto (PIB) mundial. En Brasil, son responsables del 65 % del PIB y del 75 % de los puestos de trabajo. Aunque las empresas familiares comparten experiencias similares, cada organización tiene sus propias particularidades y retos. De este modo, el objetivo de esta investigación fue llevar a cabo un análisis estratégico de una empresa familiar en proceso de sucesión, mediante la aplicación de herramientas de gestión estratégica, con el fin de comprender la situación actual y proponer un plan de acción. Basándose en los conceptos de la teoría de sistemas y la planificación estratégica, la investigación utilizó, en un primer momento, el organigrama y el Modelo de los Tres Círculos para evidenciar la estructura de la organización. A continuación, se aplicaron herramientas de análisis y gestión, como el análisis DAFO y el DAFO cruzado, que sirvieron de base para el desarrollo de un plan de acción estructurado mediante la herramienta 5W2H. El estudio reveló aspectos técnicos y socioemocionales que influyen directamente en la gestión de la empresa, destacando los puntos fuertes y débiles de la organización, así como las oportunidades y amenazas del entorno externo. El análisis puso de manifiesto, además, factores críticos del proceso de sucesión que exigen una mayor atención y alineación entre los miembros de la familia, como la fuerte centralización del poder, el apego a las tradiciones de la generación mayor, la superposición ambigua de cargos y funciones, y las tensiones generacionales en la dinámica de liderazgo. Se concluyó que el reconocimiento de estos factores críticos permitió comprender mejor los puntos que requieren atención y mejoras, y proporcionó fundamentos para la toma de decisiones estratégicas y la mejora continua.