Trabalho, sofrimento e influência da sociedade de consumo em instituições públicas

Abstract

Este trabalho trata de investigação acerca de sofrimento psíquico nos servidores de instituições públicas brasileiras em artigos publicados na plataforma Scielo no período 2004-2013, com o objetivo de analisar de que forma os diagnósticos teóricos publicados apontam os discursos e valores hegemônicos difundidos pelos meios de comunicação de massa e pela sociedade de consumo. A metodologia utilizada tratou-se de pesquisa qualitativa e análise de conteúdo dos dados. Foram analisados vinte e quatro artigos, selecionados os conceitos mais utilizados, os sujeitos de pesquisa e identificadas lacunas acerca das pesquisas em sofrimento no trabalho das instituições públicas no Brasil. Identificou-se que os principais conceitos apresentados acerca de sofrimentos psíquicos são burnout, transtornos psíquicos e condições precárias de trabalho. A matriz explicativa para a causa de sofrimento é composta, principalmente, por cansaço físico, vocal e/ou mental, sobrecarga de trabalho, burocratização da organização do trabalho, contaminação do tempo fora do trabalho e falta de reconhecimento. Conclui-se que é possível afirmar que o sofrimento dos servidores públicos pode ser ampliado por uma sociedade que através dos meios de comunicação de massa estabelece padrões.